TEXTO I
Disponível em: http://twistedsifter.com. Acesso em: 5 nov. 2013 (adaptado).
TEXTO II
A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para países mais desenvolvidos, como os Estados Unidos e as nações europeias. Atualmente mais de 245 mil indianos realizam ligações para todas as partes do mundo a fim de oferecer cartões de créditos ou telefones celulares ou cobrar contas em atraso.
Disponível em: www.conectacallcenter.com.br. Acesso em: 12 nov. 2013 (adaptado).
Ao relacionar os textos, a explicação para o processo de territorialização descrito está no(a)
Esta questão avalia o conceito de territorialização econômica no contexto da globalização e da nova divisão internacional do trabalho.
O Texto I apresenta um mapa evidenciando que a Ásia concentra mais da metade da população mundial dentro de um único círculo. O Texto II descreve como a Índia se tornou um polo global de call centers, prestando serviços de teleatendimento para países desenvolvidos como Estados Unidos e nações europeias.
A relação entre os dois textos é direta: a enorme concentração populacional da Índia (ilustrada no mapa) gera uma vasta oferta de mão de obra, o que mantém os salários relativamente baixos. Esse baixo custo da força de trabalho local é o principal fator que explica por que empresas de países ricos optam por instalar ou terceirizar suas centrais de atendimento na Índia — ou seja, é o que explica a territorialização dessa atividade econômica nessa região.
As demais alternativas não se sustentam: a posição geográfica da Índia não favorece especialmente esse setor (inclusive o fuso horário é um desafio); a rede logística é irrelevante para serviços de telemarketing; o aumento do ensino superior, embora real na Índia, não é o fator destacado pelos textos; e a aceitação de diferenças culturais tampouco é o elemento central apontado.
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